Oświetlenie LED - Sklep Internetowy Ocrana.pl


  • Realizujemy indywidualne wyceny nawet te skomplikowane

  • Dzielimy się sporym doświadczeniem
    w oświetleniu LED

  • Instalacja oświetlenia będzie prosta

  • Działamy szybko i skutecznie

  • Gwarancja zwrotu towaru jest u nas standardem

Informacje dla konsumenta

INFORMACJE DLA KONSUMENTA (I PRZEDSIĘBIORCY NA PRAWACH KONSUMENTA)

SPRZEDAWCA ZBIGNIEW ZIMNY, przedsiębiorca prowadzący działalność gospodarczą pod nazwą SMD ZBIGNIEW ZIMNY, NIP 7772872643, nr REGON 301279319, ul. Rolna 16, 64-320 Wielka Wieś.

KONTAKT ZE SPRZEDAWCĄ

  • Adres pocztowy: ul. Rolna 16, 64-320 Wielka Wieś

  • Adres e-mail: biuro@ocrana.pl

  • Telefon: 669085741

ZASADY OGÓLNE Umowa sprzedaży zawierana jest w języku polskim. Sprzedawca wydaje towar Kupującemu niezwłocznie po zawarciu umowy, chyba że strony ustaliły inaczej (np. w przypadku produktów dociętych na wymiar).

WARUNKI REKLAMACJI (ZGODNOŚĆ TOWARU Z UMOWĄ)

  1. Sprzedawca jest obowiązany do dostarczenia towaru zgodnego z umową.

  2. W przypadku braku zgodności towaru z umową, Konsumentowi przysługują uprawnienia określone w ustawie o prawach konsumenta.

  3. Konsument może w pierwszej kolejności żądać naprawy lub wymiany wadliwego towaru.

  4. Jeżeli naprawa lub wymiana są niemożliwe, wymagają nadmiernych kosztów lub Sprzedawca ich nie dokonał, Konsument może złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny albo odstąpieniu od umowy.

  5. Reklamacje można składać drogą elektroniczną (biuro@ocrana.pl), pisemnie lub osobiście.

  6. Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 dni.

  7. Konsument udostępnia Sprzedawcy towar podlegający naprawie lub wymianie. Sprzedawca odbiera towar na swój koszt.

POZASĄDOWE SPOSOBY ROZPATRYWANIA REKLAMACJI Konsument ma możliwość skorzystania z:

  • bezpłatnej mediacji Wojewódzkiego Inspektoratu Inspekcji Handlowej,

  • stałego polubownego sądu konsumenckiego,

  • pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów,

  • platformy ODR: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

DANE OSOBOWE I PRYWATNOŚĆ

  1. Administratorem danych jest Sprzedawca.

  2. Dane przetwarzane są w celu realizacji umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO), wypełnienia obowiązków prawnych/księgowych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO) oraz w celach marketingu bezpośredniego i obrony roszczeń (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

  3. Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do dokonania zakupu.

  4. Kupujący ma prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania oraz wniesienia sprzeciwu.

  5. Odbiorcy danych: dostawca oprogramowania (Shoper), firmy kurierskie, operator płatności (Autopay S.A.), biuro rachunkowe.

do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper.pl